Captez. Qualifiez. Rappelez uniquement les bons. Boostez votre productivité sans effort.
Trois étapes, zéro friction pour votre prospect.
Il scanne votre QR code en vitrine, sur une carte de visite ou dans un email. Il arrive directement sur WhatsApp.
Le bot pose automatiquement les bonnes questions : besoin, budget, délai, coordonnées. En langage naturel, 24h/24.
Un email structuré arrive en moins de 2 minutes. Vous n'avez plus qu'à rappeler le bon prospect au bon moment.
Un prospect sans réponse dans l'heure part chez un concurrent.
Fini les échanges pour qualifier. Lilybot fait le tri à votre place, vous vous concentrez sur la vente.
Vous ne rappelez que des prospects ayant exprimé un besoin précis. Le taux de conversion explose.
Vos prospects ouvrent WhatsApp. Pas leur boîte mail. C'est là qu'il faut les capter.
Un seul contrat signé grâce à Lilybot couvre largement l'abonnement annuel.
Sans surprise, sans engagement longue durée.
Paiement sécurisé par Stripe · Annulation à tout moment
En activant, vous acceptez nos CGV et notre politique de confidentialité.
En vigueur au 1er janvier 2026
Lily Assurances
15, rue Marbeau — 75116 Paris
SIRET : 900 570 367 00012
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
Email : [email protected]
Numéro ORIAS (intermédiaire en assurance) : en cours d'enregistrement
Le directeur de la publication est le représentant légal de Lily Assurances, en sa qualité de président de la société. Il est responsable, au sens de la loi du 29 juillet 1982 sur la communication audiovisuelle, de l'ensemble des contenus éditoriaux publiés sur le site lilybot.ai.
Netlify, Inc.
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Téléphone : +1 (415) 691-1573
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Les données de navigation du site sont hébergées sur des infrastructures situées dans l'Union européenne dans la mesure du possible. Pour les transferts éventuels vers les États-Unis, Netlify est soumis au Data Privacy Framework UE–États-Unis et aux Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne.
L'ensemble des éléments constituant le site lilybot.ai — et notamment, sans que cette liste soit limitative : les textes, articles, slogans, descriptions, titres, la charte graphique, les logos, icônes, illustrations, photographies, animations, vidéos, interfaces, architecture du site, noms de domaine, marques et tout autre signe distinctif — sont la propriété exclusive de Lily Assurances ou font l'objet d'une licence d'utilisation accordée à son bénéfice.
Ces éléments sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle (CPI), notamment les articles L.111-1 et suivants relatifs au droit d'auteur, ainsi que par toute autre législation nationale et internationale applicable en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, traduction, totale ou partielle, de tout ou partie des éléments du site, par quelque procédé que ce soit (impression, téléchargement, extraction automatisée, scraping, etc.), sans l'autorisation préalable, expresse et écrite de Lily Assurances, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée notamment par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
La marque Lilybot.ai, le nom de domaine lilybot.ai ainsi que les noms, logos et signes associés sont des marques appartenant à Lily Assurances. Toute utilisation non autorisée de ces marques est susceptible de constituer une atteinte aux droits de leur titulaire, passible de poursuites judiciaires.
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Lily Assurances s'efforce de maintenir les informations publiées sur lilybot.ai exactes et à jour. Toutefois, la société ne peut garantir l'exactitude, la complétude, l'actualité ou l'adéquation à un usage particulier des informations disponibles sur ce site.
En conséquence, Lily Assurances décline toute responsabilité :
Lily Assurances s'engage à rendre son site accessible au plus grand nombre d'utilisateurs, y compris aux personnes en situation de handicap, dans le respect des bonnes pratiques du Web et des recommandations WCAG 2.1. Si vous rencontrez des difficultés d'accès à une section du site, merci de nous contacter à l'adresse email indiquée à l'article 1.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Lily Assurances adhère au mécanisme de médiation applicable aux litiges de consommation. En cas de litige non résolu amiablement, le Client peut recourir à la médiation en saisissant l'entité compétente. La Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Le présent site ainsi que les présentes mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes mentions légales, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux de Paris, auxquels les parties font expressément attribution de juridiction, même en cas de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.
En vigueur au 1er janvier 2026
Lily Assurances
15, rue Marbeau — 75116 Paris
SIRET : 900 570 367 00012
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 1 000 €
Email : [email protected]
Ci-après désignée « le Prestataire ».
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent de plein droit à toute souscription au service Lilybot.ai, sans restriction ni réserve. Elles régissent les relations contractuelles entre Lily Assurances et toute personne physique ou morale agissant dans le cadre de son activité professionnelle (ci-après « le Client »), qui souscrit audit service.
Le fait pour le Client de cocher la case « J'accepte les CGV » ou de finaliser le paiement via Stripe vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions, sans possibilité de dérogation, sauf accord écrit préalable de Lily Assurances. Les présentes CGV prévalent sur tout autre document du Client, notamment ses propres conditions générales d'achat.
Lily Assurances se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la souscription ou, en cas de renouvellement tacite, à la date de facturation du mois concerné. Le Client sera informé de toute modification substantielle par email avec un préavis raisonnable.
Lilybot.ai est un service de type SaaS (Software as a Service) de qualification automatique de prospects via la plateforme WhatsApp Business (Meta). Le service comprend :
Le service est fourni tel quel (« as is ») et dépend de la disponibilité et du bon fonctionnement de l'API WhatsApp Business de Meta Platforms, Inc. Lily Assurances ne garantit pas un résultat commercial particulier (nombre de leads, taux de conversion, chiffre d'affaires généré). Le Prestataire agit en qualité de prestataire technique et non en qualité de conseil en gestion commerciale ou en stratégie marketing.
Toute évolution du service (nouvelles fonctionnalités, modifications de l'interface, changements dans le script de qualification) sera notifiée au Client par email. Le Client dispose d'un délai de 30 jours pour s'y opposer ; à défaut, les modifications seront réputées acceptées.
Le service Lilybot.ai est réservé aux professionnels au sens de l'article liminaire du Code de la consommation, notamment : courtiers en assurance, agents généraux d'assurance, agents immobiliers, mandataires immobiliers, et plus généralement toute personne morale ou physique exerçant une activité commerciale ou libérale nécessitant la qualification de prospects.
Pour souscrire, le Client doit :
Lily Assurances se réserve le droit de refuser tout accès ou de résilier un compte si le Client ne satisfait pas à ces conditions ou en cas d'usage contraire aux présentes CGV.
Le service est facturé selon la structure tarifaire suivante, exprimée en euros :
Régime fiscal : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Les factures sont générées et adressées par Stripe pour le compte de Lily Assurances, au format PDF, à l'adresse email renseignée par le Client lors de la souscription. Elles sont disponibles à tout moment depuis le portail Stripe du Client. En cas d'erreur sur une facture, le Client dispose de 30 jours pour en demander la correction par email.
En cas d'impayé ou d'échec de prélèvement, Stripe procédera à une nouvelle tentative selon ses propres conditions. Passé un délai de 15 jours sans régularisation, Lily Assurances se réserve le droit de suspendre l'accès au service, puis de résilier le contrat de plein droit.
Le paiement s'effectue exclusivement par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la plateforme sécurisée Stripe, Inc. En finalisant la souscription, le Client autorise expressément le prélèvement automatique mensuel récurrent sur la carte bancaire enregistrée.
Les données de paiement (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme visuel) sont traitées et stockées exclusivement par Stripe, conformément à sa certification PCI-DSS niveau 1. Elles ne sont à aucun moment transmises à Lily Assurances, qui n'y a pas accès.
Le Client peut mettre à jour ses informations de paiement à tout moment depuis le portail Stripe accessible via le lien fourni dans ses emails de facturation. En cas de changement de carte, le Client est seul responsable de la mise à jour de ses coordonnées bancaires afin d'éviter toute interruption de service.
Le contrat prend effet à la date de confirmation de la souscription et du paiement des frais d'activation et du premier mois d'abonnement. Il est conclu pour une durée mensuelle et se renouvelle tacitement de mois en mois, sans engagement de durée minimale.
Chaque période mensuelle débute à la date anniversaire du mois de souscription. En cas de mois incomplet lors de la résiliation, aucun prorata ni remboursement partiel ne sera effectué ; le service reste accessible jusqu'au terme de la période mensuelle en cours.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais ni pénalité, par l'un des moyens suivants :
La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Le Client conserve l'accès au service jusqu'à cette date. Aucun remboursement partiel de la période en cours ne sera effectué.
Lily Assurances se réserve le droit de résilier le contrat de plein droit, sans préavis ni indemnité, en cas de :
En cas de résiliation à l'initiative de Lily Assurances pour faute du Client, les sommes déjà versées restent acquises au Prestataire.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation, dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du Client et que ce dernier a renoncé à son droit de rétractation.
En cochant la case d'acceptation des CGV et en procédant au paiement, le Client reconnaît expressément avoir demandé l'exécution immédiate du service et renonce en conséquence à l'exercice de son droit de rétractation sur les frais d'activation (49 €), le service étant déployé dans les 10 minutes suivant la confirmation du paiement.
L'abonnement mensuel peut, quant à lui, être résilié à tout moment conformément à l'article 8 des présentes, sans pénalité.
Lily Assurances s'engage à :
En cas d'indisponibilité du service dépassant 24 heures consécutives, imputable exclusivement à Lily Assurances, le Client peut demander un avoir proraté sur le mois concerné, sans que cela ne constitue une cause de résiliation avec remboursement des frais d'activation.
Le Client s'engage à :
Dans le cadre de l'exécution du service, Lily Assurances agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD pour les données relatives aux prospects collectées via le bot WhatsApp, et en qualité de responsable de traitement pour les données du Client (professionnel abonné).
Les données des prospects collectées par le bot sont transmises par email au Client abonné, qui en devient responsable de traitement. Le Client s'engage à traiter ces données dans le respect du RGPD et à n'en faire usage qu'à des fins licites et proportionnées à l'objet de la qualification commerciale.
Un accord de traitement des données (Data Processing Agreement — DPA) est réputé conclu entre Lily Assurances et le Client par l'acceptation des présentes CGV. Les modalités détaillées figurent dans la politique de confidentialité accessible sur le site.
Lily Assurances est soumise à une obligation de moyens et non de résultats dans la fourniture du service Lilybot.ai. La responsabilité de Lily Assurances ne saurait être engagée en cas de :
En tout état de cause, si la responsabilité de Lily Assurances venait à être retenue, elle serait expressément limitée au montant total des sommes effectivement versées par le Client au titre de l'abonnement au cours des 3 mois précédant la survenance du dommage. Cette limitation s'applique à tous chefs de préjudice confondus, qu'ils soient directs ou indirects, matériels, immatériels ou corporels.
Les dommages indirects tels que la perte de chiffre d'affaires, la perte de profits, la perte de clientèle ou l'atteinte à l'image sont expressément exclus de toute indemnisation.
Lily Assurances se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification tarifaire fera l'objet d'une notification par email au Client avec un préavis minimum d'un (1) mois calendaire avant son entrée en vigueur.
En cas de désaccord avec les nouveaux tarifs, le Client peut résilier son abonnement sans frais avant la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions, conformément à la procédure prévue à l'article 8. À défaut de résiliation dans ce délai, le Client est réputé avoir accepté les nouveaux tarifs.
Le service Lilybot.ai, ses composantes logicielles, son interface, ses algorithmes, ses scripts de qualification, son architecture, ainsi que les éléments graphiques, le logo et la marque Lilybot.ai, sont la propriété exclusive de Lily Assurances et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle, notamment le Code de la propriété intellectuelle français.
La souscription au service confère au Client une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, non transférable et non cessible, limitée à l'usage professionnel prévu par les présentes CGV. Cette licence prend fin de plein droit à la résiliation du contrat.
Le Client s'interdit de copier, reproduire, modifier, décompiler, désassembler, effectuer du reverse engineering ou créer des œuvres dérivées à partir des composantes du service, sauf autorisation expresse et écrite de Lily Assurances. Toute violation de cet article constitue une contrefaçon passible de poursuites civiles et pénales.
Chaque partie s'engage à traiter comme confidentielles toutes les informations communiquées par l'autre partie dans le cadre de l'exécution du contrat (notamment les données techniques, commerciales, financières ou organisationnelles). Cet engagement de confidentialité s'applique pendant toute la durée du contrat et pendant une période de 3 ans suivant sa résiliation, quelle qu'en soit la cause.
Ne sont pas soumises à cette obligation de confidentialité les informations qui sont ou deviennent publiques sans faute de la partie réceptrice, ou qui sont communiquées par obligation légale ou judiciaire.
Aucune des parties ne sera tenue responsable envers l'autre partie de tout retard ou inexécution d'une obligation résultant d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, c'est-à-dire tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur à la volonté de la partie concernée.
Sont notamment considérés comme des événements de force majeure : les catastrophes naturelles, les actes de guerre, les attaques terroristes, les grèves générales, les pannes généralisées d'internet, les décisions gouvernementales affectant le service, les dysfonctionnements de l'infrastructure de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business API) indépendants de la volonté du Prestataire.
La partie affectée informera l'autre partie dans les meilleurs délais. Si l'événement de force majeure persiste au-delà de 30 jours, chaque partie pourra résilier le contrat de plein droit, sans indemnité, par notification écrite.
Le Client ne peut céder tout ou partie des droits et obligations issus des présentes CGV à un tiers sans l'accord préalable écrit de Lily Assurances. Lily Assurances se réserve le droit de céder le présent contrat, notamment dans le cadre d'une fusion, acquisition, cession d'activité ou de fonds de commerce, sous réserve d'en informer le Client.
Les présentes CGV constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant leur objet et remplacent tous les accords, propositions, discussions et correspondances antérieurs relatifs au même objet.
Si l'une des clauses des présentes CGV est déclarée nulle, non écrite ou inopposable par une décision judiciaire définitive, les autres clauses conservent toute leur force et leur portée. Les parties s'engagent à remplacer la clause invalidée par une clause valide se rapprochant le plus possible de l'intention initiale des parties.
Le fait pour Lily Assurances de ne pas se prévaloir à un moment donné d'une clause des présentes CGV ne peut être interprété comme une renonciation définitive à se prévaloir ultérieurement de cette même clause.
En cas de litige entre le Client et Lily Assurances relatif à l'exécution, l'interprétation ou la résiliation du présent contrat, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. Le Client adressera une réclamation écrite à Lily Assurances, qui disposera de 30 jours pour y répondre.
À défaut de résolution amiable, le Client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation compétent. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) est accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français, à l'exclusion de toute règle de conflit de lois qui conduirait à l'application d'un droit étranger.
En cas de litige non résolu amiablement dans les conditions prévues à l'article 21, les parties font expressément attribution de compétence aux tribunaux compétents de Paris, même en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie, de référé ou de procédure d'urgence.
En vigueur au 1er janvier 2026 — Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)
Lily Assurances
15, rue Marbeau — 75116 Paris
SIRET : 900 570 367 00012
Email DPO : [email protected]
a) Données des Clients (professionnels abonnés)
b) Données des prospects (utilisateurs WhatsApp)
Aucune donnée n'est vendue à des tiers ni utilisée à des fins publicitaires.
Certains sous-traitants (Stripe, Netlify) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
Pour exercer ces droits : [email protected]. Réponse sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr
Chiffrement HTTPS/TLS, accès restreint, sous-traitants certifiés. En cas de violation, la CNIL sera notifiée dans les 72h (art. 33 RGPD).
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